Обратная связь для сайта
Обратная связь нужна для любого интернет-ресурса. Особенно важно наличие качественной обратной связи в интернет-магазинах, ведь своевременная консультация специалиста зачастую помогает определиться с выбором товара. Сайты компаний, предлагающих свои услуги, тоже содержат в штате консультантов.
Для продуктивной работы консультантов используются специальные гарнитуры, наушники для офиса с микрофоном, снижающие уровень шума и обеспечивающие продуктивный диалог с потенциальным клиентом. Качественное оборудование от надежных производителей - залог комфортной работы сотрудников офиса.
Наверное, все пользователи глобальной сети Интернет уже встречались на различных сайтах с таким видом услуг, как онлайн-консультант. Чаще всего его используют на торговых сайтах, в онлайн-магазинах или на аукционах.
Онлайн-консультант обещает помочь организовать отделочные работы в Белгороде или получить юридическую помощь. Такая услуга пользуется популярностью у посетителей, так как позволяет осуществлять поиск нужных товаров через живое общение.
Как устанавливается онлайн-консультант
Проще всего это организовать для тех программистов, кто при создании и управлении сайтом использует систему CMS Joomla. Для этого в системе имеются соответствующие возможности по подключению шаблонов.
Порядок действий должен быть следующим:
- вы вызываете панель управления своим сайтом, затем входите в раздел «Расширения», далее — «Менеджер шаблонов»;
- перед вами появится окно с несколькими вкладками – перейдите на вкладку «Шаблоны»;
- в списке шаблонов отметьте тот, который вам нужен и который отвечает за работу консультанта;
- появится ещё одна панель, в которой будет собран список файлов, обеспечивающих работу шаблона; здесь ставите «птичку» на пункте «Сменить шаблон титульной страницы».
Теперь осталось поместить код шаблона онлайн-консультанта в то место, которое вы выбрали. Сохраняете свою страницу и выходите. Специалисты советуют размещать окошко для вызова консультанта примерно в середине страницы справа или слева, но не прятать его вниз или вверх.
Какую помощь способен оказать онлайн-консультант
Если вас интересует, как осуществляется отделка дома или какой мини-трактор больше подойдёт для вашего загородного участка, с такой задачей консультант успешно справится. Очень часто им пользуются женщины, поскольку им требуется помощь в выборе товаров или косметики, поэтому размещать эту услугу лучше на соответствующих ресурсах.